L'état des lieux d'entrée est l'un des documents les plus importants de votre location — il déterminera ce que vous pourrez (ou non) récupérer de votre dépôt de garantie à la sortie. Bien réalisé, il vous protège contre des réclamations injustifiées de votre propriétaire. Voici comment l'aborder méthodiquement pour ne rien laisser passer.
Qu'est-ce que l'état des lieux d'entrée ?
L'état des lieux d'entrée est un document contradictoire, signé par le propriétaire (ou son représentant) et le locataire, qui décrit l'état précis du logement au moment de la prise des clés. Il est obligatoire pour toute location nue ou meublée (loi Alur du 24 mars 2014).
Valeur juridique : l'état des lieux d'entrée est comparé à l'état des lieux de sortie. Tout dégradation constatée à la sortie qui n'était pas mentionnée à l'entrée peut être retenue sur le dépôt de garantie. À l'inverse, tout dégât présent à l'entrée et non mentionné sera supposé imputable au locataire.
En l'absence d'état des lieux : le logement est présumé avoir été remis en bon état — ce qui protège le locataire mais expose le propriétaire. Si aucun état des lieux n'a été établi, le locataire est présumé avoir reçu le logement en bon état et doit le restituer dans le même état.
Quand se tient l'état des lieux d'entrée ?
Il doit être réalisé au moment de la remise des clés, jamais avant et idéalement pendant la journée pour bénéficier de la lumière naturelle. Vous avez le droit d'y assister — c'est même indispensable.
Si l'état des lieux est réalisé par une agence immobilière, les frais d'établissement sont partagés entre le propriétaire et le locataire (plafonnés par la loi à 3 €/m² pour le locataire, avec un maximum égal aux honoraires de l'agence).
Ce qu'il faut inspecter pièce par pièce
Outils indispensables
Munissez-vous de :
- Un téléphone chargé pour prendre des photos et vidéos datées
- Une lampe torche pour les coins sombres, sous les meubles (location meublée), derrière les appareils
- Un chargeur de téléphone pour tester les prises électriques
- Une ampoule de secours pour tester les douilles
- De l'eau pour tester les robinets et les WC
- Un marqueur pour noter au fur et à mesure sur le document
L'entrée et le couloir
- État des murs (taches, trous de chevilles, fissures)
- Plafond (traces d'humidité, peinture écaillée)
- Sol (rayures, taches, latte de parquet décollée)
- Placards et penderies (intérieur et extérieur)
- Interphone, boîte aux lettres
La cuisine
- Plaques de cuisson : test de chaque feu
- Four / micro-ondes : test de fonctionnement
- Réfrigérateur et congélateur : température, état du joint de porte, bacs à légumes
- Robinetterie : pression, écoulement, présence de calcaire ou de fuite
- Évier : état de l'évier (fissures, taches), écoulement du siphon
- Hotte aspirante : test du moteur et de l'éclairage, état du filtre
- Placards : charnières, fermetures, état intérieur
La salle de bain / salle d'eau
- Baignoire ou douche : état de l'émail, joints de carrelage (moisissures, fissures), bonde
- Lavabo : fissures, taches résistantes, robinetterie
- WC : fonctionnement de la chasse d'eau, état de la lunette et du couvercle, joint au sol
- Carrelage : carreaux fissurés, joints décollés
- Ventilation : présence d'une VMC, test du flux d'air (feuille de papier)
- Miroir, meubles, accessoires (pour une location meublée)
Les chambres et pièces de vie
- Murs : trous, taches, papier peint décollé, éraflures importantes
- Plafond : auréoles (traces de dégât des eaux), fissures
- Sol : parquet (latte décollée, rayures profondes), moquette (taches, accrocs), carrelage (fissures)
- Fenêtres : fermeture, double vitrage (condensation entre les vitres = vitrage à changer), volets
- Prises électriques : testez-les toutes (chargeur de téléphone)
- Interrupteurs et luminaires : test de chaque point lumineux
Les caves, greniers, parkings (si compris)
- État du sol et des murs
- Fonctionnement des accès (serrure, porte de garage)
- Présence d'humidité ou de moisissures
Les 10 points souvent oubliés
- L'état des joints de fenêtres (étanchéité en hiver)
- La condensation entre les vitres (double vitrage hors service)
- Les traces de colle de tapis sous la moquette
- Les traces de vis ou de cheville rebouchées (souvent mal faites)
- L'état des interrupteurs jauni ou fendu
- La présence d'humidité derrière les meubles (tâches noires)
- L'état des joints de douche ou baignoire (moisissures à signaler)
- Le fonctionnement de tous les volets (dont les volets roulants motorisés)
- Les relevés des compteurs (eau, gaz, électricité) en fin d'état des lieux
- L'inventaire complet du mobilier pour une location meublée
Comment documenter les dégradations ?
Photos et vidéos : indispensables. Prenez des photos de chaque dégradation avec la date visible (activez la géolocalisation). Envoyez-les par mail à votre propriétaire le jour même pour avoir une trace datée.
Description précise dans le document : ne vous contentez pas de "rayure sol chambre". Notez : "rayure longitudinale de 30 cm sur le parquet de la chambre principale, à 50 cm de la porte".
Grille de vétusté : certains contrats intègrent une grille de vétusté (décret du 26 août 1987) qui définit la durée de vie normale des équipements. Au-delà de cette durée, la charge de remplacement revient au propriétaire — même si le locataire a causé la dégradation. Par exemple, une moquette de plus de 10 ans ne peut plus être imputée au locataire même si elle est abîmée.
En cas de désaccord lors de l'état des lieux
Votre propriétaire refuse de noter une dégradation ?
Notez-la vous-même dans les réserves du document, signez et conservez votre exemplaire. Si le propriétaire refuse de signer, faites constater les dégradations par huissier de justice (150 à 300 €, à partager avec le propriétaire en cas de litige).
L'état des lieux a été signé mais vous avez oublié quelque chose ?
Vous avez 10 jours après la remise des clés pour signaler par courrier recommandé les dégradations non notées lors de l'état des lieux (article 3-2 de la loi du 6 juillet 1989). Ce délai est souvent méconnu mais légalement valable.
Le logement est sale ou encombré ?
Vous êtes en droit de refuser de signer un état des lieux dans un logement non nettoyé ou dont les anciens locataires n'ont pas encore débarrassé leurs affaires. Notez toutes les impuretés dans le document.
Après l'état des lieux : les démarches à faire
- Conservez votre exemplaire signé dans un lieu sûr (scan + stockage cloud conseillé)
- Relevez les compteurs (eau, gaz, électricité) et photographiez les index
- Notifiez vos changements d'adresse — le guide sur le déménagement et changement d'adresse liste toutes les démarches
- Souscrivez une assurance habitation si ce n'est pas déjà fait (obligatoire pour une location)
Avec une bonne préparation du déménagement, l'état des lieux d'entrée peut se dérouler sereinement et sans stress.
Gratuit · Sans engagement
Vous déménagez prochainement ?
Recevez des devis de déménageurs professionnels vérifiés SIRET. Comparez les offres et déménagez en toute sérénité.
Déposer ma demande →Questions fréquentes
Oui, depuis la loi Alur (mars 2014), l'état des lieux est obligatoire pour toutes les locations nues ou meublées à usage de résidence principale. Il doit être établi contradictoirement (en présence du propriétaire et du locataire) lors de la remise des clés. En l'absence d'état des lieux, le locataire est présumé avoir reçu le logement en bon état.